Wytze en Akkie Postmus hebben de Primera winkel aan De Kolk overgenomen van Grietje Benedictus. “Veel mensen komen dagelijks terug. Dat schept een band.”
‘Praatje maken hoort bij gezelligheid gemakswinkel in Surhuisterveen’
Het is net alsof ze al jaren hebben samen gewerkt. Grietje Benedictus en Wytze Postmus – de oude en de nieuwe eigenaar van Primera in Surhuisterveen – kunnen het goed samen vinden. Benedictus neemt na drie jaar ondernemerschap wat gas terug. Na een inwerkperiode van drie weken neemt Wytze Postmus de gemakswinkel aan De Kolk met ingang van deze week over.
Steeds meer mensen weten hun weg te vinden naar de gemakswinkel Primera. Er zit een duidelijk stijgende lijn in de verkopen, vertelt Grietje Benedictus-Van der Velde. “De zaak loop als een trein.” Juist deze drukte dreigt de 52-jarige eigenaar boven het hoofd te groeien. Daarom heeft ze besloten om het na drie jaar wat rustiger aan te gaan doen.
Vanaf deze week zwaait Wytze Postmus de scepter in de Primera shop in Surhuisterveen. Het contact met de klanten is hem niet vreemd. Maar liefst 25 jaar was Postmus als rijdende melkman te vinden in de straten van zijn woonplaats Sumar. Daarmee stopte hij vorig jaar omdat zijn werkgever het voor gezien hield.
Het laatste half jaar was Wytze Postmus werkzaam bij de Spar in Oentsjerk. De nieuwe eigenaar van Primera krijgt assistentie van Grietje Benedictus, die parttime bij de onderneming blijft werken. Daarnaast zal ook Postmus’ echtgenote Akkie in de weekenden bijspringen. Wytze Postmus handhaaft de manier van zakendoen die mevrouw Benedictus drie jaar geleden in heeft gezet.
Een stukje gezelligheid speelt daarin een belangrijke rol. “Even een praatje maken bij een bezoek aan de winkel brengen dat vinden de mensen fijn”, weet ook Wytze Postmus.
Deze omgang met mensen past precies in de sfeer die Primera uitstraalt. De organisatie is net één grote familie, zo heeft Postmus Primera inmiddels leren kennen. Primera is een organisatie met zo’n 220 zaken in heel Nederland. De gemakswinkel aan De Kolk biedt de consument onder meer tabak, wenskaarten, tijdschriften en kansspelen.
Zo’n zestig procent van de afnemers van Primera zijn vaste klanten, zo heeft Grietje Benedictus ervaren. “Veel mensen komen dagelijks terug. Wij weten dan al precies waar de klant voor komt. Dat schept een band.” Die band met de klanten heeft mevrouw Benedictus enorm gewaardeerd, ze had het niet willen missen.
Grietje Benedictus heeft drie jaar geleden een begin gemaakt om de winkel – die vooral vermaard was in de pijptabak- en sigarenwereld – open te gooien voor een breder publiek. “De winkel was vooral bekend als tabaksspeciaalzaak”, zegt Benedictus. “Daar wilde ik absoluut niet aan tornen maar wel de drempel verlagen voor andere doelgroepen.”
Door het assortiment uit te breiden met onder andere cadeau-artikelen en lectuur, is de onderneemster daar redelijk in geslaagd. De klantenkring is in de afgelopen drie jaar almaar gegroeid. Primera Postmus blijft met een breed assortiment rokersartikelen een sigarenspeciaalzaak, maar ook de overige artikelen blijven de nodige aandacht krijgen.